REMOTE das neue GOLD
Untersuchungen, die auf Daten eines chinesischen Reiseunternehmens basieren, zeigen, dass diejenigen, die von zu Hause aus arbeiteten, innerhalb von neun Monaten eine Leistungssteigerung von 13 Prozent verzeichneten. Das ist eine Steigerung der Produktivität um fast einen ganzen Tag pro Woche. Darüber hinaus sank die Fluktuationsrate der Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen um 50 Prozent! Remote Arbeiter leisten demnach mehr Arbeit und sind gleichzeitig glücklicher. Ähnliche weltweit durchgeführte Studien haben zu ähnlichen Ergebnissen geführt. Diese Fakten zu kennen ist wichtig, da man oft in der Praxis des Coachings beobachten kann, dass viele Führungskräfte diese Veränderung der Arbeit und damit auch den Effekt auf die Mitarbeiter falsch einschätzen, sogar teilweise vollständig fehlinterpretieren. Mikromanagement und starre Vorgaben sind oft natürliche Führungs-Reaktionen auf diese neue Situation. Dies führt letztendlich dazu, dass die individuelle Produktivität, die Unternehmensproduktivität und die globale Produktivität stagniert!
Es ist wichtig, diese Situation mit der Einstellung anzugehen, den Mitarbeiter grundsätzlich zu vertrauen. Der Pygmalion-Effekt macht deutlich, dass dies nur möglich ist, wenn Sie dies tatsächlich tun und nicht nur simulieren. Untersuchungen zum Pygmalion-Effekt zeigen, dass ein Manager, der glaubt, dass seine Mitarbeiter Leistungsträger sind, eine andere Gruppe übertrifft, deren Manager das Gegenteil denkt. Die Fähigkeiten beider Gruppen haben keinen spürbaren Einfluss auf das Ergebnis.
Wie stellen wir sicher, dass sich die Mitarbeiter in Remote Umgebungen gut entwickeln? Ihre Mitarbeiter arbeiten plötzlich in provisorischen Arbeitsumgebungen zusammen mit ihren Familien, Ablenkungen und neuen Stressfaktoren. Das System hier richtig anzupassen ist nicht einfach, sondern eine komplexe Aufgabenstellung für Führungskräfte.
Was kann eine agile Führungskraft tun, um die Organisation so zu unterstützen, dass alle Beteiligten von einer Remote Arbeit profitieren? Welche Rolle spielt der Kunde und die Konkurenz? Was sind praktische Vorschläge zur Verbesserung des Systems?
